Informativa sulla Privacy di Casa del Duca
La tua privacy è di fondamentale importanza per Casa del Duca. Ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornisci o che raccogliamo quando interagisci con il nostro sito web, dove presentiamo i nostri prodotti tessili artigianali, i servizi di design personalizzato e l'artigianato Made in Italy nel settore dell'arredamento.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Casa del Duca, con sede in 7 Via dell'Arte della Lana, Piano 3, 50123 Firenze, Toscana, Italia.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Personali Forniti Direttamente: Quando richiedi un preventivo, un servizio di consulenza per l'interior decoration, o ci contatti per informazioni sui nostri cuscini su misura, rivestimenti personalizzati o tappezzeria artigianale, potremmo richiedere informazioni come nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli relativi al tuo progetto.
- Dati di Navigazione: Il nostro sito raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche quando lo visiti, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e gli orari di accesso. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima a fini statistici e per migliorare l'esperienza utente.
- Dati relativi alle Preferenze: Raccogliamo informazioni sulle tue preferenze estetiche o esigenze specifiche relative ai tessuti, design o prodotti di arredamento, quando ci vengono comunicate direttamente, al fine di offrire servizi personalizzati.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire i servizi richiesti, inclusa la produzione di cuscini su misura, la realizzazione di fodere personalizzate, i servizi di rivestimento artigianale e il tailoring professionale.
- Rispondere a richieste di informazioni, preventivi e consulenze sui nostri prodotti e soluzioni di arredamento.
- Migliorare e personalizzare l'esperienza dell'utente sul nostro sito e l'offerta dei nostri servizi.
- Garantire la sicurezza del nostro sito e prevenire frodi o altre attività illecite.
- Adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili, inclusa la gestione di eventuali contenziosi.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Per l'erogazione dei servizi richiesti (es. produzione di cuscini, consulenza).
- Consenso: Per finalità specifiche per le quali hai espresso un consenso esplicito, come l'invio di comunicazioni commerciali o l'utilizzo di specifici tipi di cookie non essenziali.
- Legittimo Interesse: Per migliorare il nostro sito, prevenire frodi, garantire la sicurezza e per scopi amministrativi interni.
- Obbligo Legale: Per adempiere a normative e leggi vigenti.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni i tuoi dati personali identificabili. Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto (es. hosting del sito web, analisi dei dati), i quali sono vincolati a clausole contrattuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei dati.
- Autorità legali o governative, se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano imposti dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
I Tuoi Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo i tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
- Diritto di Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ottenere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali quando basato sul legittimo interesse.
- Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) in Italia.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fisico di Casa del Duca: 7 Via dell'Arte della Lana, Piano 3, 50123 Firenze, Toscana, Italia.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
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